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※ 본 책은 사회복지공동모금회에서 발간한 자료집으로 우리

장애우권익문제연구소에서는 판매와 대여를 하지 않습니다.

<차례>

■ 장애인전화의 운영현황........................................................1

 Ⅰ. 장애인전화의 설립 및 운영 실태.........................................3

 Ⅱ. 장애인전화의 연혁............................................................5

 Ⅲ. 장애인전화 운영 현황........................................................7  

 Ⅳ. 장애인전화의 상담총계....................................................17

■ 상담사례 보고서 (총 160건)

 Ⅰ. 서울지역 상담사례...........................................................21

    1) 한국여성장애인연합 (상담원 : 신희원) 

    2) 한국시각장애인연합 (상담원 : 김희정)

    3) 장애우권익문제연구소 (상담원 : 강우진)...........................58

    4) 한국장애인복지시설협회 (상담원 : 김서연)........................77

    5) 한국정신지체인애호협회 (상담원 : 박미진)........................89

    6) 한국장애인재활협회 (상담원 : 최수진)..............................97

    7) 한국농아인협회 (상담원 : 최은영)...................................114

    8) 한국장애인부모회 (상담원 : 이선애)................................131

    9) 한국장애인단체총연맹 (상담원 : 문희원)..........................150

  10) 서울장애인종합복지관 (상담원 : 임희정)..........................165

 Ⅱ. 경기인천지역 상담사례....................................................179

    1) 인천장애인총연합회 (상담원 : 배예은).............................179

    2) 인천장애인종합복지관 (상담원 : 이길주)..........................191

    3) 부천장애인종합복지관 (상담원 : 윤미정)..........................203

 Ⅲ. 충청지역 상담사례..........................................................214

    1) 대전장애인총연합회 (상담원 : 류근선).............................214

    2)대전장애인종합복지관(상담원 : 이은영)............................223

    3) 충북장애인종합복지관(상담원 : 장은주)...........................237

    4) 충남남부장애인종합복지관(상담원 : 박정순).....................251

 Ⅳ. 강원지역 상담사례..........................................................260

    1) 강원장애인종합복지관(상담원 : 조정순)...........................260 

 Ⅴ. 전라지역 상담사례

    1) 광주장애인총연합회(상담원 : 배영복)..............................273

    2) 광주장애인종합복지관(상담원 : 유송강)...........................283

    3) 전북장애인종합복지관(상담원 : 황은영)...........................306

    4) 전남장애인종합복지관(상담원 : 홍유정)...........................318

Ⅵ. 경상지역 상담사례...........................................................331

    1) 경남장애인총연합회(상담원 : 김남숙)..............................331

    2) 대구장애우권익문제연구소(상담원 : 오상미)....................343

    3) 대구장애인재활협회(상담원 : 정혜정)..............................359

    4) 부산장애인총연합회(상담원 : 이수향)..............................372

    5) 대구장애인종합복지관(상담원 :임은자)............................390

    6) 울산장애인종합복지관(상담원 : 이미정)...........................414

    7) 부산장애인종합복지관(상담원 : 임혜란)...........................438

    8) 경북장애인종합복지관(상담원 : 위희라)...........................456

    9) 경남장애인종합복지관(상담원 : 변상조)...........................469

Ⅶ. 제주지역 상담사례

    1) 제주장애인종합복지관(상담원 : 김정옥)...........................489

■ Photo Gallery...................................................................505